Paano ako makaka-claim ng promosyon?
Para makakuha ng bonus, kailangang mag-login sa iyong account at pumunta sa 'Promotions' section. Pumili ng offer na gusto mo, basahin ang mga terms, at i-click ang 'Opt-in' bago gumawa ng deposito o taya. Siguraduhing nakasunod ka sa lahat ng requirements para awtomatikong pumasok ang bonus sa iyong balance.
Bakit hindi pumasok ang promosyon sa aking deposito?
Kadalasan, nangyayari ito kapag nakalimutang i-click ang 'Opt-in' button bago mag-deposito. Maaari ring hindi kwalipikado ang ginamit na payment method o hindi naabot ang minimum requirement na nakasaad sa terms. Palaging i-check ang details ng offer sa iyong account bago mag-transaksyon.
Maaari ko bang gamitin ang dalawang promosyon nang sabay?
Sa pangkalahatan, isang active promotion lamang ang maaaring gamitin sa isang pagkakataon. Kapag may active bonus ka, kailangang matapos muna ang wagering requirements nito bago ka makapag-claim ng panibago. I-check ang terms ng bawat offer para malaman kung ito ay 'stackable' o hindi.
Saan ko makikita ang terms para sa isang partikular na promosyon?
Ang bawat offer sa loob ng iyong account promotions section ay may kalakip na link papunta sa mga T&C. I-click lamang ang link na ito para mabasa ang lahat ng detalye tungkol sa wagering, game contributions, at validity periods na partikular sa offer na iyon.
Available ba ang mga promosyon sa mobile?
Oo, lahat ng aming promosyon ay fully accessible sa mobile browser at sa aming official app. Maaari kang mag-opt in at mag-track ng iyong bonus progress gamit ang iyong smartphone kahit nasaan ka man, basta't naka-login ka sa iyong 98jili account.
Ano ang mangyayari kung nakalimutan kong mag-opt in?
Kung hindi ka nag-opt in bago ang eligible action (tulad ng deposito), hindi awtomatikong maibibigay ang bonus. Ang system ay nangangailangan ng kumpirmasyon mula sa player. Inirerekomenda na laging bisitahin ang promotions page bago mag-load ng credits sa account.
Maaari ko bang kanselahin ang isang active na promosyon?
Depende ito sa uri ng bonus. Ang ilang offers ay maaaring i-cancel, ngunit tandaan na maaaring mawala ang lahat ng bonus funds at ang mga panalong nakuha gamit ang bonus na iyon. Mangyaring makipag-ugnayan sa aming support team para sa tulong sa pagkansela.
Paano ko malalaman kung may mga bagong promosyon?
Ang pinakamabilis na paraan ay ang regular na pagbisita sa 'Promotions' section ng iyong account. Maaari ka ring mag-subscribe sa aming notifications o i-check ang aming official announcements para sa mga pinakabagong updates tungkol sa mga rewards at events.